4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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查看更多评论会员8579：好评
地理位置很好，人民广场地铁站14号出口左手边就是酒店，出行非常方便。过两条街就是南京路步行街，附近的上海人家吃上海本帮菜。步行去外滩也不远。上海博物馆就在附近，步行几百米就到。上海科技馆坐地铁1个站就到了。我们在这酒店住了3晚，感觉非常好。地理位置好，环境好，服务好！
会员5504：好评
房间挺大，也很好看。不过对我们亚洲人来说，所有设备都有点大。床，衣架很高，浴缸很深，感觉有点不舒服。除了这个都很好。位置，早饭都很好。特别是工作人员都很热情亲切。在早饭餐厅接待我的金发的西洋的女孩，还有代购车票的叔叔。他给我车票后还送我到门口教了我应该怎么走，后来我决定打的去了，他帮我跟出租车师傅说赶时间要快一点。我是一个外国人。他们都很耐性跟我讲话，帮我地很热情，我很感动了。
little：好评
地理位置佳 设施环境和服务都不错