游客违约付100%订单费用为违约埋单，旅行社违约只付5%，相差20倍？再次打破行规，携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度，规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写，标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事？游客在携程平台上预订一条产品，在出发3天解除合同取消订单，需要按照订单金额的90%赔付违约金，如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同，则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”，旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%，也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营，携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政，赔付差距悬殊，携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准，不再有其他任何附加条款。同时，根据携程旅游六重保障、先行赔付制度，在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品，因旅行社原因行程取消，统一找携程解决、先行赔付。
- 酒店评论
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查看更多评论会员8579：好评
地理位置很好，人民广场地铁站14号出口左手边就是酒店，出行非常方便。过两条街就是南京路步行街，附近的上海人家吃上海本帮菜。步行去外滩也不远。上海博物馆就在附近，步行几百米就到。上海科技馆坐地铁1个站就到了。我们在这酒店住了3晚，感觉非常好。地理位置好，环境好，服务好！
会员5504：好评
房间挺大，也很好看。不过对我们亚洲人来说，所有设备都有点大。床，衣架很高，浴缸很深，感觉有点不舒服。除了这个都很好。位置，早饭都很好。特别是工作人员都很热情亲切。在早饭餐厅接待我的金发的西洋的女孩，还有代购车票的叔叔。他给我车票后还送我到门口教了我应该怎么走，后来我决定打的去了，他帮我跟出租车师傅说赶时间要快一点。我是一个外国人。他们都很耐性跟我讲话，帮我地很热情，我很感动了。
little：好评
地理位置佳 设施环境和服务都不错